コロナウイルス感染状況から、Zoomを使ったオンラインで開催し、24名の方にご参加いただきました。講師に志水美和子氏をお招きし、①接遇の心構え②来客・電話応対の確認などについてお話いただきました。 参加者からは「在宅勤務やオンラインでの会議が増加しているからこそ、接遇対応や社会人としてのマナー、コミュニケーションの大切さを再認識する良い機会になった。」などの意見を頂戴しました。