岐阜県経営者協会

経協ニュース(教育部会)

ビジネスマナー研修(第2回)を開催

平成23年11月16日(水) 於:岐阜経協研修室

ビジネスマナー研修(第2回)を開催

講師に、午前の部:伊藤享子氏、午後の部:横幕茂子氏をお招きし、クレーム処理など電話応対の応用や、立居振舞など接遇の基本について、解説いたしました。